Najczęstsze pytania o Plumm – księgowość online, KSeF, ZUS i AI

KSeF (Krajowy System e-Faktur) to system Ministerstwa Finansów do wystawiania i odbierania e-faktur. Plumm jest z nim w pełni zintegrowane — wystawiasz faktury z poziomu platformy i przesyłasz je do KSeF, a także pobierasz faktury od kontrahentów automatycznie.

Tak. Po podaniu NIP i autoryzacji w Ministerstwie Finansów wystawiasz e-faktury strukturyzowane i odbierasz je od kontrahentów. Integracja działa bezpośrednio w Plumm, bez dodatkowych wtyczek.

Tak. Możesz wystawiać faktury korygujące (zarówno in plus jak in minus), faktury pro forma, faktury zaliczkowe oraz faktury końcowe. Korekty automatycznie aktualizują rejestry VAT i KPiR/KH.

Na podstawie dokumentów sprzedażowych i kosztowych system liczy przychód, koszty, dochód, VAT i składki ZUS. Wyniki są prezentowane w czytelnych blokach z możliwością pobrania JPK i wysłania do US jednym kliknięciem.

Plumm obsługuje skalę podatkową (12%/32%), podatek liniowy (19%), ryczałt ewidencjonowany (wszystkie stawki: 2%, 3%, 5,5%, 8,5%, 10%, 12%, 14%, 15%, 17%), CIT 9% i 19% dla spółek, oraz kartę podatkową.

Tak. Plumm automatycznie kalkuluje składki ZUS na dany rok — w tym ulgę na start, mały ZUS Plus i pełny ZUS. Składka zdrowotna liczona jest od dochodu (na skali/liniowym) lub przychodu (na ryczałcie). System generuje deklarację DRA.

Platforma monitoruje terminy ZUS (15/20 każdego miesiąca), VAT i JPK (25-ty), zaliczek PIT/CIT (20-ty), zeznań rocznych i wszystkich pozostałych obowiązków. Wysyłamy przypomnienia e-mail i push z wyprzedzeniem.

Plan Darmowy jest dostępny bez karty i bez limitu czasu (z limitem 10 faktur sprzedażowych na miesiąc). Na płatnych planach możesz skorzystać z 7 dni trialu — bez karty do końca okresu próbnego; potem aktywujesz PayU w panelu.

Plan Darmowy (0 zł): do 10 faktur sprzedażowych miesięcznie, KSeF, bez pełnej ewidencji i bez asystenta AI. Starter (149 zł netto/mies.): asystent AI, KPiR lub ryczałt, do 30 dokumentów, wsparcie e-mail w dni robocze. Standard (299 zł netto): KPiR, rejestr VAT, kadry do 2 pracowników, wyższy priorytet wsparcia. Pro (449 zł netto): do 200 dokumentów, kadry do 3 pracowników, priorytetowe wsparcie. Pełna KH dla spółek od 649 zł netto (plan Biznes). Przy umowie na 12 miesięcy −10% realizowane jako niższa rata miesięczna (PayU, cyklicznie). Każdy wyższy plan zawiera funkcje niższego w swojej linii produktowej.

Tak, bez żadnych kar i bez okresu wypowiedzenia. Dane pozostają dostępne przez 30 dni po anulowaniu, co daje czas na eksport dokumentów.

Tak. Upgrade jest dostępny natychmiast (nowa cena od następnego cyklu). Downgrade również — zmiana wchodzi w życie od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Tak. Obsługujemy import bilansu otwarcia z CSV/XLSX, migrację kontrahentów i planu kont. W planach Biznes i wyżej migracja jest wspierana przez nasz zespół bezpłatnie.

Nasz zespół wspiera migrację z popularnych systemów (Symfonia, enova, Comarch, inFakt, wFirma i inne) przy użyciu importu danych w formatach CSV, XLSX i PDF (z OCR). Import wyciągów bankowych dostępny z tych samych formatów.

Tak. Każde konto ma dostęp do dwuskładnikowego uwierzytelniania (2FA), które zdecydowanie zalecamy. Komunikacja jest szyfrowana TLS, dane przechowywane na serwerach w Polsce/UE z regularnymi zaszyfrowanymi kopiami zapasowymi. Pełna zgodność z RODO.

Dwuetapowa weryfikacja (2FA) jest dostępna i zdecydowanie zalecana. Włączysz ją po zalogowaniu: panel → Firma → Konto i bezpieczeństwo. Potrzebujesz aplikacji TOTP na telefonie (np. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy) albo menedżera haseł z kodami jednorazowymi — na tej stronie jest też krótka instrukcja. Standard: TOTP (6 cyfr). Rekomendujemy 2FA każdemu użytkownikowi.

Tylko Ty i osoby, którym nadasz dostęp w panelu firmy. Nasz zespół techniczny ma dostęp wyłącznie do rozwiązywania zgłoszeń. Każda operacja jest rejestrowana w dzienniku audytu.